言葉をそのまま受け取って、勝手にズレていく僕たちへ。

「あ、僕、出しましょうか？」

言葉が口から出た瞬間。

その場にいた全員が、

「……え？」

という顔になりました。

あの何とも言えない静けさ。

そして僕だけが状況を理解していない感じ。

今思い出しても恥ずかしいです。笑

先日、別事業所へ打ち合わせに行った時のことです。

打ち合わせが終わり、

雑談モードに入っていました。

その時、

うちの部署の先輩が他部署の方に向かって言ったんです。

「いやー、今日お金忘れたんで、ジュース買ってくださいよ」

すると周りがクスクス。

でも僕は笑いませんでした。

なぜなら、

本気で信じたからです。

「あ、この人、本当にお金忘れたんや」

と。

そして何の迷いもなく財布を取り出し、

冒頭の名セリフを放ちました。

「あ、僕、出しましょうか？」

・・・。

・・・・・・。

完全にスベりました。

先輩は困っていたわけではありません。

場を和ませるための冗談です。

関西人なら日常的に飛び交うやつです。

でも僕は、

言葉を100％そのまま受け取っていました。

帰り道。

一人で反省会です。

「言葉を素直に受け取りすぎやろ、オレ」

と。

でも、

歩きながらふと思ったんです。

これ。

笑い話で終わらないな、と。

なぜなら僕たちは、

毎日のように同じことをしているからです。

営業でも。

職場でも。

家庭でも。

「検討します」

と言われて、

本当に前向きに検討してもらえると思う。

「大丈夫です」

と言われて、

本当に大丈夫だと思う。

「好きにしていいよ」

と言われて、

本当に好きなようにして怒られる。

ありますよね。笑

もちろん相手は嘘をついているわけではありません。

でも、

言葉だけで本心の全部を表現しているわけでもありません。

言葉の裏には、

感情があります。

背景があります。

期待があります。

不安があります。

そして、

本人も気づいていない本音があります。

だから、

言葉だけを聞いているとズレるんです。

むしろ、

真面目な人ほどズレます。

僕みたいに。

言われた通りに受け取るからです。

では、どうしたらいいのでしょうか。

最近僕が意識していることがあります。

それは、

一呼吸置くこと。

相手の言葉を聞いて、

すぐ反応しない。

ほんの1秒。

たったそれだけです。

そしてその1秒で考える。

いや、

正確には考えません。

興味を持ちます。

この人は、

なぜ今この言葉を言ったんだろう。

どんな気持ちなんだろう。

どんな景色が見えているんだろう。

そうやって相手に意識を向けるんです。

実は質問型コミュニケーションでも、

最も大切なのはここです。

質問のテクニックではありません。

相手への興味関心です。

興味関心がなければ、

質問は尋問になります。

でも興味関心があれば、

質問は理解になります。

この違いは大きいです。

だから最近の僕は、

答える前に訊くようにしています。

「そう思われたのは、なぜですか？」

「何かあったんですか？」

「その時はどんなお気持ちだったんですか？」

すると不思議なんです。

最初に見えていた景色と、

まったく違う景色が出てくることがあります。

ああ、

僕は相手の言葉を聞いていたつもりで、

相手を見ていなかったんだな。

そう思うことも少なくありません。

一呼吸入れる。

興味関心を向ける。

訊く。

相手が話す。

また興味関心を向ける。

この繰り返しで、

ズレていた会話が少しずつ噛み合っていきます。

だから次に誰かの言葉を受け取った時。

ぜひ思い出してみてください。

「あ、僕、出しましょうか？」

と盛大に空気を凍らせた男のことを。笑

そして、

ほんの1秒だけ一呼吸置いてみてください。

その1秒が、

相手の見ている景色を教えてくれるかもしれません。